1- Satın almak istediğiniz ürünü ve size uyacak doğru bedeni seçerek `Sepete Ekle` butonuna tıklayın.
2- Sepete ekleme işleminden sonra açılan ekrandan alışverişinize devam edebilir ya da `Siparişi Tamamla` butonuna tıklayabilirsiniz.
3- Siparişinizde kullanabileceğiniz kupon kodu ya da hediye çeki var ise, Hediye Çeki Kullan alanına kodu yazarak ekle butonuna basın ve `Siparişi Tamamla` butonuna tıklayın.
4- Adres bilgilerinizi doğru bir şekilde doldurun ve kaydet tuşuna basın.
5- Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin ve gerekli bilgileri doldurun.
6- `Siparişi Tamamla` butonuna tıklayın ve işlemleri tamamlayın. Siparişiniz oluştuktan sonra Sipariş Numaranız ekranınıza yansıtılacak ve mail yoluyla sipariş bilgilerinizin bulunduğu bir bilgilendirme mesajı alacaksınız.
Siparişinizin kargoya verilip verilmediğini kontrol ediniz. Sipariş verdiğiniz ürün kargoya teslim edilmediyse teslimat adresini değiştirebilirsiniz. Bunun için 0545 885 4573 numaralı telefondan müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
Siparişim bana ne zaman ulaşır?
Siparişler 1-3 iş gününde alıcısına ulaşmaktadır.
Siparişimin kargoya verilip verilmediğini nasıl öğrenebilirim?
Site üzerinden sipariş detaylarım sayfasından sipariş durumunuzu takip edebilirsiniz.
Kargo ürünü getirdiğinde teslim alırken dikkat etmem gereken bir şey var mı?
Evet. Kargo ile gönderim esnasında kargodan kaynaklı olarak ürünlerde zarar oluşabilmektedir. Bu sebeple ürünü teslim alırken paketinde ezilme, yırtılma ve ıslanma gibi bir durum olup olmadığına dikkat etmelisiniz. Böyle bir durum olduğunda kargoyu teslim almayıp kargo yetkilisine tutanak tutturmalısınız.
Kargo gelmiş ancak beni evde bulamamış ürüne nasıl ulaşabilirim?
Bildirilen adreste bulunmamanız durumunda sipariş verdiğiniz ürün bulunduğunuz adrese en yakın kargo şubesine teslim edilir. 3 Gün içerisinde şubede bekletilir. Kargo şubesine giderek kimlik numaranızla ürünü teslim alabilirsiniz. 3 gün içerisinde alınmayan ürünler firmamıza geri gönderilir.
Ürün elinize sipariş ettiğiniz bedenden, modelden ya da renkten farklı gelirse 0545 885 4573 75 telefon numarasından müşteri hizmetlerimize ulaşarak değişim yapabilirsiniz.
www.evriminfinite.com.tr verdiğiniz siparişlerde, siparişiniz henüz kargoya teslim edilmediyse 0545 885 4573 müşteri hizmetlerini arayarak değiştirebilirsiniz.
